《报告》共涵盖十二个部分，包括宏观环境、发展战略、业务发展、风险管理与内部控制、人力资源与财务管理、金融科技与信息化、公司治理与社会责任、银行家群体、监管评价、发展前瞻、同行评价和专题篇。二是贷款利率有明显下降。根据统计调查的结果，去年第四季度银行业新发放的普惠型小微企业贷款利率比一季度下降0.8个百分点，包括邮储银行在内的6家大型银行比一季度下降了1.1个百分点，这个力度是比较明显的。同时，信贷风险基本可控。统计结果显示，普惠型小微企业不良贷款率同比下降0.22个百分点。总的来看，民营企业股权质押风险得到了有效缓解。